понедельник, августа 31, 2009

Первый контакт

   Столкнулся я с понятием "риск" в профессиональной деятельности года три назад. Я находился в то время в удивительной стадии становления окукливания из программиста и системного аналитика в менеджера проектов. Так сказать вставал на крыло.
   В качестве моего первого проекта была подготовка одного из наших клиентов к внедрению электронного документооборота. Моей задачей было оценить возможности внедрения, потом найти подрядчика и контролировать ход выполнения работ.
   В качестве первого шага нужно было написать некое подобие бизнес-плана. Ситуация в целом была не очень простая. На предприятии как раз пропали очень важные бумаги (по пути из здания в здание), а генеральный директор был очень продвинутый в плане технологий решил, что СЭД (система электронного документооборота) то что нужно. Однако, что из себя фактически представляет СЭД никто не знал.
   Будучи прилежным студентом в свое время и зная золотой принцип "Есть методичка → можно сдать" я стал просматривать тонны информации в сети и созваниваться с потенциальными подрядчиками. К концу недели у меня был уже приличный план ("приличный" — это тот для меня план, на который я могу без содрогания смотреть через пару месяцев, лет).
   Можно было уже нести бизнес план на поклон к генеральному директору, как меня осенила мысль: нужно бы сюда вставить оценку рисков. Что такое "риск", я полагал что знаю — я вырос в небольшом поселке, который однако был очень конкурентной и агрессивной средой среди подростков.  Но как это грамотно вставить в план и описать, я не знал. И времени чтобы полностью проработать данную тему тоже уже не оставалось.
   Как я поступил тогда. Я стал придумывать из-за чего может сорваться внедрение и успешное завершение проекта. К каждой такой потенциальной проблеме я придумывал обходное решение. В итоге у меня получилось порядка 30 возможных неблагополучных исходов. План был принят, но увы так и остался планом — поменялся генеральный директор. А это я к сожалению не предусмотрел. Но сама тема управления рисками меня заинтересовала.
   Второй раз я столкнулся с оценкой рисков через полгода,  уже на семинаре по управлению проектами PMBOK компании PMExpert. С тех пор изучение темы оценки и управления рисками стало для меня хобби,  весьма полезным с позиции моей работы менеджером проектов.
   Блог будет моей записной книжкой, связанной непосредственно с моим хобби и моей работой. Здесь я планирую рассказать как нужно правильно оценивать риски при управлении проектами, будет немного высшей математики и теории,  практические примеры из жизни и обзоры моих настольных книг.  Вот как то так.